スタッフゆう(@brilliant_chat)です♪
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チャット業界において面談の無断キャンセルが多いのはもはや当たり前になっています。
これは全国のプロダクションが抱えている一つの問題でもあるでしょう。
実質的な解決策はほとんどありません。
例えば以前、飲食店の予約において問題視されていました。
その被害総額は約2000億円にものぼるといわれています。
チャット業界とは違い、予約した段階で食材や人件費などがかかってしまうので金額的な損失は段違いといえます。
飲食店における予約キャンセルの具体的な対策は下記の様になっています。
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繰り返しの電話確認
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SNSによる自動連絡
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キャンセルポリシーを定め、明記しておく
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キャンセルの連絡がしやすい仕組みを整える
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事前決済サービスの活用
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弁護士が代行でキャンセル料を回収するサービス
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予約サイトがキャンセル料を補償するサービス
（飲食店の予約キャンセル防止策～悪質な「無断キャンセル」を防ぐテクニックと発生後の対応策を紹介～）
ちなみにチャット業界といいましたがナイトワーク関連である「風俗」、「キャバクラ」などでも面談のみならず当日キャンセル問題は非常に多いといわれています。
では、チャット業界ではどういった人が無断キャンセルをするのでしょうか？
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自分のことしか考えていない（自己中心的）
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自己管理ができない人
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予約当日になって行くのがめんどうになった
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社会人経験がなく常識がない
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周りのことを考えれない人
- などが当てはまります。
いってしまえば、「社会では通用しない人」が多いのが特徴的です。
例えば、普通のバイトでも会社でもそうですが「1回の無断キャンセル」で信用が一気に落ちてしまいます。
遅刻を繰り返すようであればもうシフトにもいれてくれないでしょう。
チャットレディで稼げるような人はしっかりとした常識をもっているケースが多いので「社会に出ても成功しやすい」傾向にあります。
逆に、チャットレディの面談すらキャンセルするような人はどの業種にいっても通用しないでしょう。
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