チャット必需品なロジクール製品の修理は神対応らしいので実際に検証してみた!

大阪梅田チャットレディプロダクションBrilliantGirlsです♪

 

本日のブログはちょっと短めです。

 

 

チャットレディの必需品は「WEBカメラ」だ!

さて、チャットレディにとっての必需品って何でしょうか??

 

パソコン?

 

衣装?

 

照明器具?

 

ヘッドセットマイク?

 

 

いずれも必需品ですがもっともチャットレディにとって重要な必須アイテムは「WEBカメラ」です。

 

そして、おそらく9割以上、いや全ての人が使っているのではないでしょうか?

 

『ロジクール製品のWEBカメラ』

 

在宅チャットレディも通勤チャットレディも大体がロジクール製品のWEBカメラを使っています。

 

もちろん当社もチャットルームは全てロジクール製品。

 

 

現在、主流のWEBカメラは「c920」ですね。

 

 

 

ロジクール製品の修理は無償交換なの?神対応の実態について

 

そんなロジクール製品を愛用している私達チャットレディ業界はこんな噂を聞きました。

 

 

 

ロジクールは神対応

 

 

どういうことなのか。

 

調べてみるといたるところで

「ロジクールは神対応」

と書かれていました。

 

以下、参考ブログ

ロジクール(Logicool)のサポートは現在でも神対応なのか?

 

【神対応】ロジクールM950故障→最高級マウスMX2000へ無料交換!

 

【神対応!】ロジクールの修理サービスが神がかってた話

 

 

なるほど。

これだけネットで書かれていれば実際に神対応をしてもらうしかないですね。

 

 

ロジクール製品の修理を出した結果

というわけで早速ですが2018年の年越し前に愛用していたロジクール製品のマウスが壊れたので修理の問い合わせをしました。

 

 

完全に壊れてる・・・笑

まさかこの状態なので最悪修理はできてもお金はかかるんだろうなと思っていました。

 

ちなみにこのマウスは高機能なマウスなので価格は1万円ほど。。

 

 

「マウスが壊れたので修理をお願いします」

 

カスタマー
「では、保証書と製品の画像を送って下さい」

 

「こちらが保証書と壊れたマウスです」

 

そして、数日後カスタマーサポートから返信

 

 

 

まさかの無償交換!!

(使っていた色は在庫がないようなので別の色)

※ちなみに購入してから1年ちょっと経過しています。

 

 

 

これは神対応と言えるのではないでしょうか??

 

 

ただ、まだ届いていません←

 

 

けっこう届くまでに時間がかかるのと問い合わせの返信が遅いのが若干気になりましたがそれでも新品と交換してくれるのはかなり有り難いです。

 

 

保証書と製品の写真さえあれば保証期間内であれば対応してくれるみたいですね。

 

 

まとめ

 

結果

『ロジクール製品は神対応!』

 

 

ということになりました。

 

 

これからもロジクール製品を使っていこうと思います。

 

 

以上(*˘︶˘*).。.:*♡

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