「只今、お電話が大変込み合っております」で20分待ったけど・・?

今日の記事は文字の羅列の愚痴なので興味のない方はスルーしてください笑

 

 

というのも先日、ネット回線がおかしくなってプロバイダーに問い合わせをしました。

もちろん、GW期間中ですし、コロナウイルスの影響もあるので人員が少ないのもわかります。

 

でも、

「只今、お電話が大変込み合っております」

 

これはもういらんでしょ?

 

その後、脳内がお花畑になるようなBGMが流れる。

 

 

 

「只今、お電話が大変込み合っております」

-脳内がお花畑になるようなBGMが流れる-

 

これが永遠ループ。

 

 

 

ていうか、これって他の言い方ない?

 

 

電話が混み合うっていう表現にすごく違和感を感じる。

 

 

混み合ってるというよりかは人手不足なんでしょう。

 

いや、それはいい。

 

 

でも、20分以上ずっと電話口で待ったあとに

 

「お客様情報の確認をさせて頂きます」

 

ってどうなの?

 

 

こんなに20分の無駄遣いってある?笑

 

 

「その20分間にやってればもっとスムーズでしょ」

っておもう。

 

いや、会員ページから問い合わせしたらすぐに情報が届くようにしとくべき。

 

 

その点、Appleとかはほんとにムダな時間がなくサポートの質は秀逸。

 

だから、あれだけ値段が高くても許せる。

 

 

うん、それだけです。

 

以上!笑

 

 

これくらい無意味な記事も久々\(^o^)/

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